Absolutcosmo
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Для лица
Кремы
Пилинги
Лифтинг
Маски
Бустеры (концентраты)
Сыворотки
Пенки
Тоники
Пудры
Лосьоны
Флюиды
Гели
Карандаши-корректоры
Молочко
Спреи
Масло
Патчи
Влажные салфетки
Скрабы
Мыло
Бальзамы
Наборы
Вода
Муссы
Для тела
Пилинги
Кремы
Гели
Масло
Сыворотки
Концентраты
Молочко
Соль
Скрабы
Свечи для массажа
Спреи
Мыло
Флюиды
Лосьоны
Дезодоранты
Пенки
Эмульсии
Наборы
Макияж
Лосьоны
Салфетки влажные
Кремы
Сыворотки
Молочко
Тоники
Гели
Пудры
Флюиды
Вода
Блески для губ
Для волос
Шампуни
Воски
Кремы
Лаки
Лосьоны
Маски
Флюиды
Эликсиры
Сыворотки
Эссенции
Специальные средства
Пенки
Пилинги
Бальзамы
Гели
Концентраты
Расчески
Для рук
Кремы
Пилинги
Наборы
Лосьоны
Гели
Сыворотки
Бустеры (концентраты)
Для ног
Кремы
Скрабы
Наборы
Лосьоны
Молочко
Гели
Сыворотки
Здоровье
О нас
Новости
Сотрудники
Политика конфиденциальности
Реквизиты
Бренды
Наши эксперты
Контакты
+7 499 994 44 34
+7 499 994 44 34
+7 901 350 67 09
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
all@absolutcosmo.ru
г. Москва, ул. Кочновский проезд, дом 4 к1 (ЖК "Аэробус")
  • WhatsApp
  • О нас
  • Как купить
  • Бренды
  • Наши эксперты
  • Доставка
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Absolutcosmo
    +7 499 994 44 34
    +7 499 994 44 34
    +7 901 350 67 09
    Заказать звонок
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Для лица
    • Кремы
    • Пилинги
    • Лифтинг
    • Маски
    • Бустеры (концентраты)
    • Сыворотки
    • Пенки
    • Тоники
    • Пудры
    • Лосьоны
    • Флюиды
    • Гели
    • Карандаши-корректоры
    • Молочко
    • Спреи
    • Масло
    • Патчи
    • Влажные салфетки
    • Скрабы
    • Мыло
    • Бальзамы
    • Наборы
    • Вода
    • Муссы
    Для тела
    • Пилинги
    • Кремы
    • Гели
    • Масло
    • Сыворотки
    • Концентраты
    • Молочко
    • Соль
    • Скрабы
    • Свечи для массажа
    • Спреи
    • Мыло
    • Флюиды
    • Лосьоны
    • Дезодоранты
    • Пенки
    • Эмульсии
    • Наборы
    Макияж
    • Лосьоны
    • Салфетки влажные
    • Кремы
    • Сыворотки
    • Молочко
    • Тоники
    • Гели
    • Пудры
    • Флюиды
    • Вода
    • Блески для губ
    Для волос
    • Шампуни
    • Воски
    • Кремы
    • Лаки
    • Лосьоны
    • Маски
    • Флюиды
    • Эликсиры
    • Сыворотки
    • Эссенции
    • Специальные средства
    • Пенки
    • Пилинги
    • Бальзамы
    • Гели
    • Концентраты
    • Расчески
    Для рук
    • Кремы
    • Пилинги
    • Наборы
    • Лосьоны
    • Гели
    • Сыворотки
    • Бустеры (концентраты)
    Для ног
    • Кремы
    • Скрабы
    • Наборы
    • Лосьоны
    • Молочко
    • Гели
    • Сыворотки
    Здоровье
    +  ЕЩЕ
      Absolutcosmo
      Каталог
      • Для лица
        • Кремы
        • Пилинги
        • Лифтинг
        • Маски
        • Бустеры (концентраты)
        • Сыворотки
        • Пенки
        • Тоники
        • Пудры
        • Лосьоны
        • Флюиды
        • Гели
        • Карандаши-корректоры
        • Молочко
        • Спреи
        • Масло
        • Патчи
        • Влажные салфетки
        • Скрабы
        • Мыло
        • Бальзамы
        • Наборы
        • Вода
        • Муссы
        • +  ЕЩЕ 14
      • Для тела
        • Пилинги
        • Кремы
        • Гели
        • Масло
        • Сыворотки
        • Концентраты
        • Молочко
        • Соль
        • Скрабы
        • Свечи для массажа
        • Спреи
        • Мыло
        • Флюиды
        • Лосьоны
        • Дезодоранты
        • Пенки
        • Эмульсии
        • Наборы
        • +  ЕЩЕ 8
      • Макияж
        • Лосьоны
        • Салфетки влажные
        • Кремы
        • Сыворотки
        • Молочко
        • Тоники
        • Гели
        • Пудры
        • Флюиды
        • Вода
        • Блески для губ
        • +  ЕЩЕ 1
      • Для волос
        • Шампуни
        • Воски
        • Кремы
        • Лаки
        • Лосьоны
        • Маски
        • Флюиды
        • Эликсиры
        • Сыворотки
        • Эссенции
        • Специальные средства
        • Пенки
        • Пилинги
        • Бальзамы
        • Гели
        • Концентраты
        • Расчески
        • +  ЕЩЕ 7
      • Для рук
        • Кремы
        • Пилинги
        • Наборы
        • Лосьоны
        • Гели
        • Сыворотки
        • Бустеры (концентраты)
      • Для ног
        • Кремы
        • Скрабы
        • Наборы
        • Лосьоны
        • Молочко
        • Гели
        • Сыворотки
      • Здоровье
      О нас
      • Новости
      • Сотрудники
      • Политика конфиденциальности
      • Реквизиты
      Бренды
      Наши эксперты
      Контакты
      +  ЕЩЕ
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Absolutcosmo
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Телефоны
        +7 499 994 44 34
        +7 901 350 67 09
        Заказать звонок
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Для лица
            • Назад
            • Для лица
            • Кремы
            • Пилинги
            • Лифтинг
            • Маски
            • Бустеры (концентраты)
            • Сыворотки
            • Пенки
            • Тоники
            • Пудры
            • Лосьоны
            • Флюиды
            • Гели
            • Карандаши-корректоры
            • Молочко
            • Спреи
            • Масло
            • Патчи
            • Влажные салфетки
            • Скрабы
            • Мыло
            • Бальзамы
            • Наборы
            • Вода
            • Муссы
          • Для тела
            • Назад
            • Для тела
            • Пилинги
            • Кремы
            • Гели
            • Масло
            • Сыворотки
            • Концентраты
            • Молочко
            • Соль
            • Скрабы
            • Свечи для массажа
            • Спреи
            • Мыло
            • Флюиды
            • Лосьоны
            • Дезодоранты
            • Пенки
            • Эмульсии
            • Наборы
          • Макияж
            • Назад
            • Макияж
            • Лосьоны
            • Салфетки влажные
            • Кремы
            • Сыворотки
            • Молочко
            • Тоники
            • Гели
            • Пудры
            • Флюиды
            • Вода
            • Блески для губ
          • Для волос
            • Назад
            • Для волос
            • Шампуни
            • Воски
            • Кремы
            • Лаки
            • Лосьоны
            • Маски
            • Флюиды
            • Эликсиры
            • Сыворотки
            • Эссенции
            • Специальные средства
            • Пенки
            • Пилинги
            • Бальзамы
            • Гели
            • Концентраты
            • Расчески
          • Для рук
            • Назад
            • Для рук
            • Кремы
            • Пилинги
            • Наборы
            • Лосьоны
            • Гели
            • Сыворотки
            • Бустеры (концентраты)
          • Для ног
            • Назад
            • Для ног
            • Кремы
            • Скрабы
            • Наборы
            • Лосьоны
            • Молочко
            • Гели
            • Сыворотки
          • Здоровье
        • О нас
          • Назад
          • О нас
          • Новости
          • Сотрудники
          • Политика конфиденциальности
          • Реквизиты
        • Бренды
        • Наши эксперты
        • Контакты
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • +7 499 994 44 34
          • Назад
          • Телефоны
          • +7 499 994 44 34
          • +7 901 350 67 09
          • Заказать звонок
        Контактная информация
        г. Москва, ул. Кочновский проезд, дом 4 к1 (ЖК "Аэробус")
        all@absolutcosmo.ru
        • WhatsApp

        Возврат и обмен

        Главная
        —
        old_files
        —
        Помощь
        —Гарантия на товар

        Парфюмерно-косметические товары - входят в перечень непродовольственных товаров, утвержденный постановлением правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.08 (п. 3. парфюмерно-косметические средства), не подлежащих обмену или возврату. 

        Согласно Статье 18, закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", товар подлежит возврату только в тех случаях, если наличие недостатков в товаре возникли по вине продавца или производителя. 

        Отказ от заказа при доставке курьером

        При получении заказа, внимательно проверьте (при курьере), все ли товары находятся в заказе, нет ли сильных повреждений или деформации упаковки. Если во время проверки товар оказался ненадлежащего качества, вам необходимо вернуть его курьеру, оплачивать доставку, в данном случае, не нужно. 

        Обратите внимание! При перевозке косметики в зимнее время, есть вероятность застывания крема, геля, шампуней или других типов продуктов. Замерзание в холодное время года - это нормальный процесс, который не имеет негативного влияния на продукцию и не является причиной для возврата товара. 

        При отказе от заказа по личной причине или причине не связанной с работой магазина и службы доставки (товар надлежащего качества), - возврат возможен только при полном возмещении стоимости доставки (см. Ст. 497 п.3. ГК РФ)

        Отказ от заказа при бесплатной доставке

        В нашем интернет-магазине действует акция - бесплатная доставка при заказе от 3500 рублей. При отказе от товара надлежащего качества, необходимо полностью компенсировать стоимость доставки, даже если доставка была бесплатной. При онлайн оплате, мы вернем вам ваши средства за минусом стоимости доставки. 

        Возврат/обмен товара ненадлежащего качества

        Если вы получили посылку с товаром ненадлежащего качества, вам необходимо написать письмо по адресу info@absolutcosmo.ru, в письме указать следующие данные:
        • Номер заказа
        • Причину возврата 
        • Фото товара
        • Номер телефона (если он не был указан при оформлении заказа)
        После рассмотрения вашего обращения, с вами свяжется наш менеджер и проконсультирует по вопросу возврата/обмена товара. 

        Обратите внимание!

        За деформацию товара при пересылке, ответственность несет компания-перевозчик (Почта России, EMS и т.д.)


        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Возврат и обмен
        Компания
        О компании
        Команда экспертов
        Политика
        Реквизиты
        Контакты
        Компания
        О компании
        Новости
        Сотрудники
        Политика конфиденциальности
        Реквизиты
        Команда экспертов
        Политика
        Реквизиты
        Контакты
        Информация
        Магазины
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Реквизиты
        Политика
        Возможности
        Помощь
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Возврат и обмен
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Возврат и обмен
        Новости
        Возможности
        Помощь
        Блог
        Бренды
        Косметика по странам
        +7 499 994 44 34
        +7 499 994 44 34
        +7 901 350 67 09
        Заказать звонок
        all@absolutcosmo.ru
        г. Москва, ул. Кочновский проезд, дом 4 к1 (ЖК "Аэробус")
        • WhatsApp
        2022 © Абсолют Косметик – косметика и космецевтика